Capacitação ocorre nos dias 04 e 05 de novembro, na sede da instituição
Nos dias 04 e 05 de novembro, a Escola Profissional Fundatec realizará o Curso de Aperfeiçoamento: Atendimento ao Cliente – Criando Experiências que Levam ao Encantamento. A capacitação visa ensinar ações e estratégias para fidelizar e encantar os clientes, além de compreender os mecanismos de comportamento dos consumidores para montar estratégias efetivas. A atividade ocorrerá na sexta (04/11), das 18h às 22h, e no sábado (05/11), das 8h30 às 17h30, na sede da Fundação (R. Prof. Cristiano Fischer, 2012 – Partenon – Porto Alegre).
O curso será lecionado pelo Publicitário e especialista em Marketing, Janer Costa. Serão abordados conteúdos como as mudanças geradas pela pandemia no mundo dos negócios, inteligência e controle emocional, marketing de relacionamentos, entre outros. As inscrições podem ser feitas pelo link https://bit.ly/atendimentoaoclientecurso.
Curso: Atendimento ao Cliente – Criando Experiências que Levam ao Encantamento
Data e horário:
04 de novembro de 2022, das 18h às 22h;
05 de novembro de 2022, das 08h30 às 17h30.
Local: Fundatec (R. Prof. Cristiano Fischer, 2012 – Partenon – Porto Alegre)
Inscrições: https://bit.ly/atendimentoaoclientecurso.